Consultas frecuentes sobre nuestras estaciones de carga

1. CSS Combo: Conector de carga continua basado en el estándar europeo de recarga. Permite una carga de hasta 500 kW.
2. CHAdeMO: Conector de carga continua implementado por algunos fabricantes asiáticos de vehículos, que permite carga bidireccional (carga hacia el coche y desde el coche a la casa o la red).
3. Type 2: Conector estándar europeo de corriente alterna, también conocido como Mennekes. Permite cargas de hasta 7,4 kW en monofásica y 22 kW en trifásica.

Nuestra red cubre todas las necesidades de carga:

– Carga en destino y Wenea Home: desde 7 kW a 22 kW (carga lenta y semirrápida).
– Carga pública rápida y ultrarrápida: desde 50 kW hasta 400 kW, pensada para recuperar autonomía en pocos minutos.

De esta forma puedes elegir la opción que más se adapte a tu trayecto: cargar en casa, en ciudad o durante tus viajes largos.

Los colores que puedes ver en el mapa indican el estado de los puntos de carga.

• El verde indica que el punto de carga está disponible.
• El rojo indica que el punto de carga no está disponible en este momento, pero estará disponible próximamente.
• El negro y amarillo indica que el punto de carga está en mantenimiento.

Además, los iconos de los mapas indican el tipo de estación. Encontrarás estaciones de Wenea, estaciones interoperadas, estaciones gestionadas por Wenea y si tienes un cargador en casa, ¡también aparecerá en el mapa!

¿Quieres ver la leyenda de los puntos? ¡No hay problema! Puedes encontrarla pulsando el icono “I” en el menú.

¡Esperamos que esto haya resuelto tus dudas!

Si estás buscando filtrar las estaciones de carga en nuestra app, ¡es muy fácil! En la esquina superior derecha del mapa, verá un botón con un icono de “Filtros”. Solo tienes que pulsarlo y podrás filtrar las estaciones de carga por velocidad, desde carga lenta hasta ultrarrápida, conector u operador, pudiendo cargar en la red de Wenea o en las muchas estaciones con las que interoperamos. De esta forma, podrás encontrar la estación de carga que se ajuste más a ti.

¡Esperamos que te sea de gran ayuda!

CONSEJO: Si estás buscando una carga rápida y no quieres perder tiempo, tenemos la solución perfecta para ti. Solo necesitas filtrar nuestros cargadores por +100 kW o +150 kW y listo, podrás cargar en solo 15 minutos gracias a nuestros cargadores ultra rápidos.

Si estás teniendo problemas para ver todos nuestros puntos de carga en el mapa, puede que tengas algún filtro activado. ¡No te preocupes! Es muy fácil solucionarlo. Cuando abras la aplicación, simplemente pulsa en el icono de los filtros y verás todas las opciones disponibles. Si quieres añadir algún filtro, selecciona “Aplicar”. Pero si prefieres ver todos nuestros puntos de carga, simplemente haz clic en “Reiniciar”.

¡Así de fácil! ¡Esperamos que encuentres el punto que buscas!

Autocharge está disponible en la mayoría de cargadores de más de 50 kW. Nuestra app te indicará las estaciones de carga disponibles en las que podrás usar esta funcionalidad.

Sí. Con la app de Wenea puedes reservar tu cargador en segundos para asegurarte de que estará disponible cuando llegues. Esta función es especialmente útil en horas punta o viajes largos.

👉 Descubre cómo funciona el sistema de reservas aquí.