La cobertura incluye el cargador, el cableado y toda la instalación. También cubre daños accidentales, golpes de terceros, vandalismo y actos malintencionados.

El pago puede incluirse en la financiación del punto de recarga o realizarse de forma anual mediante domiciliación bancaria. La póliza se renueva automáticamente cada año salvo que indiques lo contrario.

Las pólizas son anuales renovables. Puedes cancelarlas en cualquier momento con al menos un mes de antelación a la fecha de finalización.

No, cada póliza protege únicamente un cargador. Si tienes varios, deberás contratar una póliza para cada uno.

Debes llamar al teléfono de asistencia de Caser (91 155 34 72) e indicar lo ocurrido. El plazo máximo para declarar un siniestro es de 7 días desde que se produce.

El seguro se contrata directamente con Caser. Wenea actúa como facilitador del acuerdo, pero toda la gestión de incidencias, renovaciones o cancelaciones la realiza Caser.

La atención está disponible todos los días de la semana, las 24 horas.