Cómo obtener tu recibo de carga
Cómo obtener tu recibo de carga
No importa si cargas a través de la aplicación o con tu tarjeta de crédito, te explicamos cómo puedes obtener el recibo (factura simplificada) de tu recarga.
Si pagas con tarjeta en la estación de carga
Si pagas tu recarga con tarjeta bancaria directamente en una de nuestras estaciones, puedes solicitar y descargar tu recibo a través de este sencillo formulario.
Información importante:
Si pagas con teléfono móvil o smartwatch (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), deberás introducir los 4 dígitos de identificación de transacciones en lugar de los 4 últimos dígitos de tu tarjeta.
- Abre la cartera digital del dispositivo con el que realizaste el pago (iPhone o iWatch)
- Selecciona la tarjeta y pulsa el icono de tarjeta en la parte superior derecha
- Los cuatro dígitos se corresponden con el apartado Apple Pay
- Abre la cartera digital del dispositivo con el que realizaste el pago
- Selecciona la tarjeta y pulsa los tres puntos de la esquina superior derecha
- Consulta el apartado “Número de cuenta virtual” donde estarán disponibles los 4 dígitos.
- Abre la cartera digital del dispositivo con el que realizaste el pago
- Selecciona la tarjeta y abre los detalles
Si cargas a través de la app de Wenea
Al finalizar la carga de tu vehículo, la aplicación te mostrará un resumen con la información más relevante sobre la recarga. Además, al pie de esa pantalla tendrás un enlace que te permitirá descargar el recibo en formato PDF.
Además, si realizas la carga como usuario registrado, podrás consultar el histórico de todas tus cargas y solicitar el recibo o la factura completa de cualquiera de ellas.
APP WENEA
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Encuentra cargadores disponibles en tiempo real, planifica rutas o recarga tu vehículo eléctrico de forma automática con la funcionalidad de Autocharge. Con la app de Wenea tu experiencia de recarga es aún más sencilla.
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